Durch die Implementierung von Innovationen am Arbeitsplatz können Unternehmen am Markt bleiben und ihre Gewinne steigern. Arbeitsplätze, die im Trend liegen, sind auch glücklichere Arbeitsplätze, was sich positiv auf die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung auswirkt.
Moderne Unternehmen legen großen Wert auf Innovation: 65 % der Geschäftseinheiten weltweit haben bereits Chief Innovation Officers, die für die Förderung neuer Ideen und Systeme verantwortlich sind. Allerdings gibt es auch Organisationen, die sich mit Neuerungen noch wenig auskennen. Auch für kleine und mittelständische Unternehmen, die sich für diese Zwecke keinen zusätzlichen Arbeitsplatz leisten können, ist es ziemlich schwierig, auf Augenhöhe zu bleiben.
Als Nächstes werfen wir einen Blick auf einige der beliebtesten Möglichkeiten, Innovationen am Arbeitsplatz zu fördern, und zeigen, wie man diese umsetzen und nutzen kann. Außerdem erklären wir, warum dies für Unternehmen jeder Größe und Gewinnklasse wichtig ist.
Warum sollten Unternehmen innovativ sein?
Mit der schrittweisen Umstellung von Unternehmen auf digitale Formate mussten Inhaber und Führungskräfte ihre Herangehensweise an die Geschäftstätigkeit radikal überdenken. Für diejenigen, die sich noch nicht aller Vorteile einer Innovationskultur bewusst sind, sind im Folgenden drei Bereiche aufgeführt, in denen die Förderung von Innovationen enorme Auswirkungen auf die Leistung hat.
1 Kundenorientierung
Durch die kontinuierliche Einführung und Erprobung neuer Produkt- und Dienstleistungsansätze wird sichergestellt, dass die Kundenzufriedenheit ausreichend im Fokus steht. Dies trägt dazu bei, eine spezialisierte Marktbasis zu schaffen und stellt sicher, dass das Unternehmen schnell auf sich ständig ändernde Verbraucheranforderungen reagieren kann.
Ein gutes Beispiel: Apples anhaltender Fokus auf den Kunden. Durch die Beibehaltung des Unternehmensziels, das Leben der Benutzer durch praktische und intuitive persönliche Elektronik zu verbessern, konnte das Unternehmen seine führende Position auf dem Markt behaupten.
2 Wettbewerbsvorteil
Unternehmen, die Aufwand, Zeit und Geld in die Suche und Anpassung neuer und besserer Vorgehensweisen investieren, sind gegenüber anderen Marktteilnehmern im Vorteil.
In dieser Hinsicht hat sich Amazon mit seinen Online-Einkäufen und Lieferungen sowie anderen nützlichen Diensten zum Innovationsführer entwickelt. Innovative Ideen verschafften dem Unternehmen einen erheblichen Vorteil gegenüber seinen Mitbewerbern: Amazon ist seit Jahrzehnten führend, wenn es um Online-Shopping geht.
An zweiter Stelle steht LEGO. In den frühen 2000er befand sich das beliebte Unternehmen für Bauklötzchen in einer finanziellen Notlage. Doch durch eine Kombination aus Innovation, Kreativität und enger Interaktion mit Kunden konnte LEGO seinen Status als Marktführer zurückgewinnen.
3 Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung
Ein innovativer Arbeitsansatz zieht Mitarbeiter mit einem höheren Maß an Kreativität und unkonventionellem Denken an. Dies hilft Unternehmen, die besten Talente anzuziehen und zu halten.
Das unbestrittene Beispiel hierfür ist Google. Der menschenzentrierte Innovationsansatz des Technologieriesen hält seine Mitarbeiter engagiert und motiviert. Dies ist der Hauptgrund, warum das Unternehmen einer der begehrtesten Arbeitgeber ist. Die besten Spezialisten aus aller Welt träumen davon, bei Google zu arbeiten.
Da Innovation größere Gruppen von Mitarbeitern zusammenbringt, leisten Innovationsprozesse einen wesentlichen Beitrag zur gesellschaftlichen Entwicklung des Unternehmens. Dadurch fühlen sich die Mitarbeiter wertgeschätzt, einbezogen und verbunden.
Southwest Airlines ist ein weiteres großartiges Beispiel. Die Fluggesellschaft verfügt über eine ausgeprägte Kultur der sozialen Entwicklung, was unter anderem darauf zurückzuführen ist, dass sie alle Ebenen ihrer Mitarbeiter in innovative Übungen zum „Blue-Sky-Denken“ einbezieht – eine Aktivität, die darauf abzielt, völlig neue Ideen zu finden.
Häufige Innovationsbeispiele – ein guter Ausgangspunkt
Innovation ist eine der wertvollsten Eigenschaften des heutigen Geschäfts, die sowohl Kunden als auch die besten Mitarbeiter anzieht. Das Wissen, wie man innovativ ist, verbessert nicht nur die Produktivität aller Geschäftsprozesse, sondern kann Kunden auch den Wert von Waren oder Dienstleistungen und die Kreativität des Unternehmens verdeutlichen.
Hier sind einige Ideen, die jungen und einigen etablierten Unternehmen dabei helfen können, innovative Arbeitsweisen zu entwickeln:
- Werbung für ein Produkt auf ungewöhnliche oder attraktive Weise, um den Umsatz zu steigern
- Erstellung/Implementierung einer neuen digitalen Plattform, die Online-Prozesse bzw. -Funktionen des Unternehmens optimiert
- der Schwerpunkt auf jungen Berufstätigen, um neue Informationen zu erhalten, über Trends auf dem Laufenden zu bleiben und ein breiteres Publikum zu erreichen
- engere Zusammenarbeit mit einem weiteren Komplementärunternehmen
- Entwicklung eines Produkts, bei dem Nachhaltigkeit im Vordergrund steht
- innovative Methoden zur Motivation von Kollegen zur Verbesserung der internen Kommunikation, des Teamgeists und der Produktivität
- Nutzung sozialer Medien, um das Unternehmen attraktiv und modern zu gestalten
- Zusammenarbeit innerhalb der relevanten Community, um die Markenbekanntheit beim Hauptpublikum zu steigern
- Bonus-Programme basierend auf Wettbewerben und Challenges
Diese und ähnliche Methoden werden dazu beitragen, das Unternehmen auf ein neues Niveau zu heben und die Kundenbindung zu erhöhen. Man kann natürlich mit einfacheren Punkten beginnen und nach und nach komplexere Innovationen einführen.